المساعدة/استكشاف الأخطاء/«رمز خاطئ» والرمز صحيح

«رمز خاطئ» والرمز صحيح

دائمًا تقريبًا الدور، أو تغيير رمز حديث، أو محاولات كثيرة.

آخر تحديث: 30 سبتمبر 2026استكشاف الأخطاء
  • تأكّد من اختيار الدور الصحيح — يُفحص الرمز ضمن الدور الذي اخترته.
  • إن أُعيد تعيين الرمز حديثًا، تقبل الطرفية غير المتصلة القديمَ حتى تُزامن — صِلها لحظيًا.
  • بعد عدّة محاولات خاطئة، يتوقّف تسجيل الدخول مؤقتًا ويذكر أنّ المحاولات كثيرة — انتظر دقيقة وحاول مجددًا.
  • إن ذكرت الرسالة سببًا آخر — كحذف الحساب، أو إزالة المطعم (تمت إزالة هذا المطعم. تواصل مع IBEX.)، أو أنّ الطرفية غير متصلة ولم يسجّل هذا الشخص دخوله عليها من قبل — فاتّبعه. أمّا المطعم الذي علّقته IBEX فيسجّل موظفوه الدخول: تُظهر كل شاشة شريطًا أحمر بأن IBEX علّقت المطعم، ولا يمكن إنشاء طلبات جديدة.
نصيحة

جرّب الرمز على طرفية تعرف أنها متصلة — يعزل ذلك أهو الرمز أم مزامنة الطرفية.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟