مركز مساعدة IBEX

كيف يمكننا مساعدتك؟

أدلة وإرشادات وإجابات لمنصّة IBEX — من تسجيل أول طلب حتى إقفال اليوم وترحيل حساباتك.

تصفّح حسب الموضوع

15 أقسام · 114 مقالة

البداية

جديد على IBEX؟ ابدأ من هنا — ما هي المنصّة، كيف تسجّل الدخول، وكيف يعمل النظام دون إنترنت.

8 مقالة

إعداد المطعم

جهّز فرعًا جديدًا من البداية حتى النهاية — الهوية والضريبة والقنوات ومخطّط الصالة.

6 مقالة

إدارة القائمة

بناء القائمة وصيانتها — الأصناف والتنويعات والإضافات والوجبات والتسعير والتوفّر.

9 مقالة

نقطة البيع

كل شيء على الكاشير — استقبال الطلبات والطاولات والخصومات والإلغاء والإيصالات.

11 مقالة

المدفوعات

تحصيل المال — نقدًا وبطاقة ومقسّمًا وآجلًا، والإكراميات والاستردادات والدرج.

8 مقالة

الضريبة والامتثال

ضريبة القيمة المضافة وضريبة السلع والخدمات والرسوم المحلية والفواتير الضريبية والإقرار الضريبي.

6 مقالة

شاشة المطبخ

التذاكر والمحطات والمؤقّتات والاستعادة وطباعة المطبخ.

7 مقالة

التوصيل والسائقون

لوحة الإرسال وملفّات السائقين وتطبيق السائق وتسوية النقد والإشعارات.

8 مقالة

التقارير وإقفال اليوم

تقارير المبيعات والأصناف والوسائل والموظفين، وتقرير Z والتصدير.

7 مقالة

المحاسبة و Tally

ربط Tally Prime وإبقاء ترحيلاتك سليمة.

6 مقالة

الإدارة

الموظفون والأدوار والرموز والبطاقات وإعدادات النظام والإيصالات والترخيص.

10 مقالة

الأجهزة والملحقات

الطابعات وخدمة الطباعة المحلية وأدراج النقود وشاشات المطبخ و NFC.

7 مقالة

دون إنترنت والمزامنة والبيانات

كيف يتصرّف النظام دون إنترنت، وصندوق الصادر، والتعارضات، والنسخ والترحيل.

6 مقالة

تطبيقات ويندوز والجوال

تثبيت تطبيقات ويندوز والكاشير والسائق وتحديثها وإعادة تسجيل الأجهزة.

5 مقالة

استكشاف الأخطاء

إصلاحات سريعة لأكثر ما يحدث، الأسوأ أولًا.

10 مقالة